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[多选]
被著名质量管理专家朱兰称为质量管理三部曲的是()
[多选]
计算质量成本的方法有()。
[多选]
直接质量成本一般包括()
[单选]
作为质量认证依据的标准有()
[单选]
著名质量管理专家朱兰博士提出了()
[多选]
根据产品使用的质量标准,产品质量战略可分为()
[单选]
首先提出全面质量管理概论的是美国的()
[多选]
全面质量管理的基本要求有()。
[多选]
质量体系的建立过程一般分为()
[多选]
根据顾客对内在质量特性的不同要求,产品质量战略可分为()
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