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[单选]
要求主动并熟练地帮用户添加5大网站图标至手机主屏幕不包括在内的是()。
[单选]
营业员应该主动推介并引导用户使用()查询话费、话单
[单选]
用户可以()汉字到10010可获得短信营业厅主菜单
[单选]
以下站立姿势不正确的是()。
[单选]
在营业厅行走时的姿态不包括()。
[单选]
营业前台提供的业务类型有()?
[单选]
表示欢迎时鞠躬的正确角度是()
[单选]
营业厅礼仪要求女士身着的长袜是()
[单选]
营业服务人员要在工作中全面落实“四无”,“四无”指的是什么?()
[单选]
领导检查工作时,营业厅负责人应()。
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