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三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用试题
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[单选]
麦克莱兰的需要理论又称为()。
[多选]
下面有关气质的论述中,正确的有:()。
[单选]
在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出需要层次理论的是()。
[多选]
与个体决策相比,群体决策优于个体决策的内容有()。
[多选]
梅奥的人群关系理论的局限性主要表现为()。
[多选]
影响能力发展最显著的因素包括()。
[单选]
在组织中占主导地位,是由组织根据特定的目标通过"官方"途径正式组建和任命的群体为()。
[单选]
群体内聚力的常用测量方法中,()测量法是让群体成员评价整个群体或他们的归属感,以此作为群体内聚力的指标。
[单选]
服务应成为物业服务企业的生命,()应是物业管理服务的永恒主题。
[单选]
掌握知识和技能的具体途径与方法是()。
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