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[多选]
采取何种让步策略取决于很多因素,包括()。
[多选]
造成管理层认识差距的原因主要有()。
[多选]
面谈调查的主要缺点是()。
[多选]
常见的处理顾客异议的方法有()。
[多选]
当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。
[多选]
“以客户为中心”的服务观念包括()。
[多选]
处理客户的索赔要求可以采取的解决方案有()。
[多选]
在已经知道准顾客接纳了你的交易建议之后,你最好说:“()”,以促成交易的最终完成。
[多选]
按照时间顺序,可把顾客服务划分为()。
[多选]
成功商务谈判意识的内涵主要包括()。
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