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ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式试题
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[单选]
领导者建立组织统一的宗旨和方向,领导作用的基本内容不包括下列()。
[单选]
下列有关“领导作用”描述错误的是()。
[单选]
()提供管理与实施环境和质量审核指南。
[单选]
组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现()原则。
[单选]
GB/T19004-2009idt9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的(),进而考虑开发改进组织绩效的潜能。
[单选]
《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其()时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意。
[单选]
雷电冲击试验中,因为调整波形而将非被试端子通过电阻接地,那末在这些端子上产生的电压应该被限制在其额定耐受电压的75%以下。()
[填空]
新建或改造的变电所,直流系统绝缘监测装置,应具备()的测记和报警功能。
[单选]
持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标,该要点的基本内容不包括()。
[单选]
下列属于2008版ISO9000族标准的4个核心标准的是()。
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