问题描述：
[多选]
对于被错扣费的零售业务个人客户，由（）在确认错扣费事实后启动退费处理流程，将错扣的费用退还给客户。
A．分行投诉管理部门
B．相关业务部门
C．总行客服
D．总行零售业务中心
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.116.63.236)
- 热门题目: 1.根据我现行建设项目总投资及工 2.根据我国现行建设项总投资及工 3.下列费用中属于安全文明施工费