问题描述：
[多选]
语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用（）等多种语言技巧。
A．倾听
B．行为语言
C．陈述
D．提问
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- 我要回答: 网友(18.191.22.196)
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