问题描述:
[多选]
客户咨询“根据页面到手价退差是吗”和“我的问题很难理解吗”,客服解答无误的是()?
A.引用对应问题进行解答
B.可告知“是的”
C.是按页面到手价退差的,我理解您的意思,抱歉小客服没有说清楚
D.是按页面到手价退差的,怎么了亲亲
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