问题描述：
[单选]
小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用系统生态理论开展服务，社会工作者应该（）。
A．探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况
B．强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变
C．运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系
D．了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题
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上一篇：中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧，甚至晚上不回家并开始逃学。社会工作者小陈在了解情况后，分别联系了小华的父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面入手来帮助小华，小陈做法的理论依据是（）。
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