问题描述:
[多选]
若客户账户开通数字证书,手机不可用,无法安装证书,目前需要使用账户,以下操作可以进行的是?
A.客户前台提交人工受理单,安装/取消证书
B.核实信息,创建审核信,更改手机,安装证书
C.可以自行更改手机号码,再安装证书
D.不使用证书也可以对账户进行操作,所以不影响
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