问题描述：
[单选]
人际技巧是属于抗逆力中的（）。
A．外部支持因素
B．内在优势因素
C．第三方因素
D．效能因素
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下一篇：社工小张在社区组织了一个针对低收入群体的小组活动，这些成员中有下岗职工、残疾人士、两劳释放人员。他认真了解组员基本情况，理解其处境与感受，不给予任何价值性评价。这表明社工遵守（）原则。
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