问题描述：
[多选]
下列监管投诉处理策略正确的是
A．与监管做好风险沟通
B．案件时间过程痕迹完整，沟通情况音视完整记录
C．调取了涉案全部书面材料及证据
D．重要陈述事实有证据依托
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下一篇：下列三方调解案件处理要点处理策略正确的是
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