问题描述：
[单选]
“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，组织应满足的“要求”不包括（）。
A．与顾客签订的合同要求
B．顾客没有明示的行业惯例和常识
C．法律法规规定的要求
D．竞争对手对其顾客的承诺
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答案解析：无
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下一篇：常规控制图一般有8个判断异常的检验准则，假设每个检验的虚发警报概率都是0．27%，且每个虚发警报都是独立的，那么同时使用8个检验准则，则虚发报警的概率会增加至（）。
- 我要回答: 网友(18.222.21.160)
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