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问题描述:

[多选] 一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的错误做法是()
A.劝其撤回要求并请领队在团内调节、妥善处理 B.调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费) C.调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费) D.由旅游者自行解决,以免节外生枝
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