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问题描述:

[问答] 下列哪个最好地描述了业务流程重组? A.当需要“大爆破”时,它用来解决极端的问题。 B.强调向顾客提供价值的作业链。 C.它迫使人们关注业务运行的潜规则。 D.它意味着彻底改变而不是改进或修改。它忽视现有流程,创造新的工作方式。
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