问题描述：
[多选]
公司生产、销售产品等过程中总会遇到一些问题，从心理学角度看，影响问题解决的因素主要有（）。
A．问题情境
B．思维定势
C．功能固着
D．个性
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下一篇：在做思想政治工作的实践中，要处理好人际关系，就是做到四点是什么？
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