问题描述:
[判断]
全面质量管理是指在全社会的推动下,企业的所有部门和全体人员都以质量为核心,把专业技术、管理技术和数理统计结合起来,建立起一套科学、严密、高效的质量管理体系,控制生产全过程影响质量的因素,以优质的工作,最经济的方式,提供满足顾客需要的产品或服务的全部活动。
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