问题描述:
[多选]
服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到"五个一样",即:()
A.内宾和外宾一样
B.男宾和女宾一样
C.老少一样
D.成交多少与成交与否一样
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