问题描述:
[多选]
建设性冲突的特点有
A.双方对赢得冲突十分关心,都势在必得
B.互相交换信息和直接沟通在不断增加
C.双方以争论问题为主,有妥协思想
D.双方乐于了解对方的观点、意见
E.双方对实现组织的目标更为关切
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