当前位置:百科知识 > 加油站操作员技师考试试题

问题描述:

[单选] 依据“人员差异化”定义,服务提供者在每次提供服务的过程中()。
A.针对不同的顾客采取不同的服务形式 B.针对相同的顾客采取不同的服务形式 C.服务质量都存在差异 D.服务质量都不会有任何差异
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