问题描述：
[多选]
DYK每月客服回访内容包含以下（）项目
A．PDI执行率
B．QRG说明率
C．新车用户培训预约率
D．新车用户30DC回访率
E．试乘试驾率
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下一篇：下列哪种环境不适合存放专营店库存车（）
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