问题描述：
[多选]
在实物黄金交割或资金交付后，发现实物黄金收付错误时，应如何处理（）。
A．及时联系投资者协商处理
B．投资者同意退回调换的，经鉴定合格后，经办人员办理调货
C．投资人联系不上或协商不成的，经办人员进入交易系统进行相应的处理，差错产生的损失由经办人自但
D．上报上级行听从处理
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