问题描述：
[单选]
编写“申诉和投诉处理程序”，主要目的是（）。
A．满足客户的所有要求
B．处理供应商对实验室的不满
C．满足客户的各种要求
D．正确处理相关方意见，不断改善质量体系工作
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上一篇：实验室应对（）申诉和投诉的处理过程及结果及时记录，并按规定归档。
下一篇：评审员在某实验室评审时，询问有关实验室合同评审的情况。该机构的管理人员解释说( )“我们实验室制定了相关合同评审的程序文件，但实验室没与客户签订过检测合同，所以也没有进行过合同评审”。
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