当前位置:百科知识 > 卷烟服务营销服务监控与评估试题

问题描述:

[单选] 服务监测的展开需要紧密地围绕(),对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测。
A.服务内容 B.服务项目 C.服务目标 D.服务人员
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