当前位置:百科知识 > 卷烟服务营销服务监控与评估试题

问题描述:

[单选] 服务监测的作用是提供评估依据、()和指导服务人员。
A.提升客户服务水平 B.提升客户经理服务水平 C.服务改进参考 D.提高客户利润
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