问题描述：
[单选]
按客户投诉性质划分，投诉的类型可分为有效投诉和（）投诉。
A．求助性
B．沟通性
C．咨询性
D．发泄型
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上一篇：客户有时不用信函或电话投诉，而是不惜时间和精力上门提出投诉，他们的不满可能更严重，或对投诉处理的期望值更高，这类投诉属于（）。
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