问题描述：
[单选]
服务利润链理论认为，企业获利能力的强弱主要决定于（）。
A．顾客满意度
B．服务人员满意度
C．服务人员忠诚度
D．顾客忠诚度
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：通信业三网融合发展趋势的主要驱动力是（）。
下一篇：从垂直的角度对电信网进行分层，可以单独设计和运行各层网络，使各层的功能相对独立，在网络发展的过程中，应力求使（）保持相对稳定，更多的变化体现在其他层。
- 我要回答: 网友(3.144.186.103)
- 热门题目: 1.某通信公司提供两项通信业务， 2.电信企业运营纵向流程包括（） 3.对于邮政企业工作人员的下列行