问题描述:
[多选]
物流服务的本质是满足顾客的需求,使顾客满意,主要包括()。
A.有顾客需要的商品(保证有货)
B.可以在顾客需要的时间内送达(保证送到)
C.达到顾客要求的数量(保证数量)。
D.达到顾客要求的质量(保证质量)。
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