问题描述：
[单选]
如果在答疑过程中接到类似商务合作的请求或咨询时，可指引客户登录普益基金官网，点击联系我们，将合作方式发送邮箱。但如果对方表达了负面、敏感或客服无法确认影响大小的事件时，请在获取来电者的信息后，反馈主管确认处理办法。
A．对
B．错
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