问题描述:
[多选]
服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:()
A.客户到,微笑到,敬语到
B.来有问声,问有应声,走有送声
C.耐心,关心,爱心
D.善意,诚意
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