问题描述：
[多选]
下列各项中，和罹患躯体疾病时病人的心理反应有关的包括（）
A．疾病的性质和严重程度
B．病人的个性特征、认知和应对方式
C．病人既往住院的经历和适应情况
D．医护人员的反应和帮助
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