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问题描述:

[多选] 6σ管理的基本原则包括()。
A.真正以顾客为关注中心 B.基于数据和事实的管理 C.聚焦于流程的服务与管理 D.主动性管理,进行无边界合作 E.追求完美,避免失误
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答案解析:

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