问题描述：
[单选]
只有不断地发现新的客人需求，并不断调整服务的内容和服务的方式，才有可能形成差异和竞争优势。
A．对
B．错
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：1908年，被誉为“现代饭店管理之父”的斯塔特勒提出“客人永远不会错”这一饭店业的经典名言。
下一篇：企业制定规范应根据“是否方便客人”的理念，站在客人的角度考虑问题，力求使规范制定得科学合理。
- 我要回答: 网友(18.97.14.87)
- 热门题目: 1.预防定义重耐药菌的传播措施有 2.镇静过深存在的问题作用（） 3.急诊危重症患者院内转运特点题