问题描述:
[单选]
导游人员要掌握政策法规知识,在处理旅游活动中出现的各种问及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。()
A.错误
B.正确
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:没有了
下一篇:甲旅行社与乙旅行社在旅游合同中都没有按照合同约定履行义务,()违约责任。
- 我要回答: 网友(3.145.174.183)
- 热门题目: 1.英国格林威治天文台每天所报的 2.下列古文化中,不属于母系氏族 3.以清而不淡,鲜而不俗,选料精