问题描述:
[单选]
根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。
A.竞争对手
B.顾客
C.员工
D.股东
参考答案:查看无
答案解析:无
答案解析:无
上一篇:质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是()。
下一篇:根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意,不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()。
- 我要回答: 网友(18.221.154.18)
- 热门题目: 1.规定了质量管理体系有关术语的 2.依据品牌的沙堆模型,()是构 3.()是质量文化的固化部分,是