问题描述:
[单选]
通过电话与客户进行沟通时,()的行为是错误的。
A.思路要清晰
B.接听电话要迅速,最好在3声之内接听
C.电话声响4声之后再接听
D.通话中保持友善、轻松,并尽量简洁明了表达目的
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