问题描述:
[多选]
客服小白收到了消费者的反馈,表示商品主图是9.9元一件,但拍下为38元。小白查看后发现9.9元活动价已经结束。小白以下哪些做法是正确的?
A.由于消费者已经付款、故小白告知消费者可以返还差额、以主图价格卖给他
B.小白将商品及时反馈给相关工作人员、更改商品主图、以免引起消费者的误会
C.小白告知商品主图设置错误、活动已下线、要求李昂退款处理
D.小白反馈主管后、主管表示无法优惠给消费者、只能按照拍下价格销售、小白如实告知消费者、并继续发货
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.229.124.236)
- 热门题目: 1.由于企业利用外部生产或商业资 2.下列关于客户关系管理的说法中 3.Web的浏览模式是()。