问题描述：
[单选]
沟通障碍包括（）。
A．发送者障碍、接受者障碍、信息传递障碍
B．发送者障碍、接受者障碍、沟通通道障碍
C．心理障碍、接受者障碍、沟通通道障碍
D．发送者障碍、外部干扰障碍、沟通通道障碍
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下一篇：质量管理的PDCA循环过程中，确定和论证项目总体的质量目标，是（）的工程项目质量计划包括的内容。
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