问题描述：
[多选]
下列非理性投诉处理策略正确的是
A．第一时间联系安保人员，警察，医护人员，公司行政部
B．向领导汇报，案件相关公司部门人员必须到场
C．保证自身及同事人身安全，做好风险预判
D．选择有视频监控地方接待，配合接待人员进行摄像记录
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