问题描述:
[单选]
患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是()。
A.文化因素对沟通的影响
B.态度因素对沟通的影响
C.个性因素对沟通的影响
D.情绪因素对沟通的影响
E.认知因素对沟通的影响
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