问题描述:
[填空]
根据材料,回答下列各题。 某手机生产厂家为了适应市场的需求,开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机,但上市后市场占有率始终达不到预期效果,且顾客抱怨和市场投诉时有发生,手机生产厂领导十分着急,于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。 为有效地开展手机质量改进活动,厂家在对现状进行分析调查前应()。
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