问题描述：
[多选]
为防止和发现违反法规行为，管理层执行的政策和程序包括（）
A．建立和实施适当的内部控制
B．确保员工经过适当的培训，了解各项行为规范
C．汇集必须遵守的法律法规，保存被投诉的记录
D．了解相关法律法规，确保设计的经营程序符合法律法规的规定
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