问题描述：
[多选]
服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的人员因素包括（）
A．提供服务的企业员工
B．服务企业的供应商
C．接受服务的顾客自身
D．为企业进行市场调查的人员
E．同时接受服务的其他顾客
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