问题描述:
[多选]
大堂服务“十做到”包括()
A.做到经常检查纸质资料摆放是否整齐,品种是否齐全
B.做到检查各类服务设施、ATM是否运行良好、整洁干净
C.做到及时发现和纠正柜员不规范行为,并详细记载
D.做到随时巡视、维护大厅环境卫生
E.做到随时注意营业厅可疑的人和事,协助维护安全
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下一篇:我行如意金卡标准一为()。
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