当前位置:百科知识 > 第一章导游服务题库

问题描述:

[单选] 在旅游者产生烦闷或不快情绪时,导游人员有意识地调节旅游者的注意力,使其从不愉快,不顺心的事而转移到愉快、顺心的事情上去,一般采用()。
A.补偿法 B.转移注意力法 C.分析法 D.激将法
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