问题描述:
[多选]
通信服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()。
A.服务产品不容易向顾客展示
B.服务产品更容易沟通交流
C.顾客在购买服务产品时难以评估其质量
D.新的服务概念不容易被竞争对手模仿
E.购买服务产品的风险较小
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下一篇:对于电信运营商来讲,扩大业务范围、提高业务价值的关键是()。
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