问题描述：
[单选]
从事商业物业的经营管理，必须首先（）。
A．了解和掌握商业物业运营管理的目标
B．了解和掌握客户的需求
C．了解和掌握商业物业运营管理的特点
D．对商业运营业务及商业物业实施管理
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