问题描述：
[单选]
清洁整理客房标准的内容包括（），客房清扫基本方法，西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。
A．客房清扫前的准备
B．服务用语的使用
C．操作中的“三轻”要求
D．应变能力
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下一篇：一般客用品的规格要求是( )浴巾长不小于1200毫米，宽不小于600毫米，重量不低于（）克。
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