问题描述:
[单选]
关于GAFF模型的内涵表述正确的是()
A.G-问候客人并称呼其姓名 A-预见客人需求 F-满足客人需求 F-跟进客人投诉
B.G-问候客人并称呼其姓名 A-预见客人需求 F-关注客人 F-跟客人欢欣告别
C.G-问候客人并称呼其姓名 A-预见客人需求 F-满足客人需求 F-跟客人欢欣告别
D.G-问候客人并称呼其姓名 A-预见客人需求 F-反馈客人需求F-跟客人欢欣告别
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