问题描述：
[填空]
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出，与消费者发生纠纷后，银行业金融机构有责任受理并妥善处理消费者的投诉，银行业监管机构仅受理“（）”。
参考答案：查看无
答案解析：无
答案解析：无
- 我要回答: 网友(3.142.42.33)
- 热门题目: 1.银行应采取（）这些必要措施为 2.银行应提示客户设置较为复杂的 3.银行在办理个人信贷业务时，以